Выбор решения

WikiNG против альтернатив

Где лежат данные, кто делает внедрение и как вы платите. Честно про варианты — включая случаи, когда WikiNG вам не нужен.

Зарубежный SaaS (Chatbase, CustomGPT, Botsonic)

От $40–499 в месяц за подписку с кредитами. Быстро на старте, но данные обрабатываются за пределами РФ — для данных регламентов, договоров и сотрудников компании это юридический риск по 152-ФЗ. Оплата в валюте и по кредитам, развёртывание на стороне вендора.

Open-source своими силами (Dify, MaxKB, RAGFlow)

Бесплатно и с полным контролем — если в команде есть инженер. Один Dify умыкает Docker-стек, память, обновления и интеграцию каналов; RAGFlow требует тюнинга поиска. Стоимость видна не в лицензии, а в человеко-часах поддержки.

WikiNG под ключ

Ассистент по вашим документам на вашей инфраструктуре. Внедрение по договору подряда с фиксированной сметой, веб-чат, Telegram, виджет, REST API, CLI и расширение из коробки, ответы со ссылками на источник. Без подписки: оплата по счёту за выполненные работы.

Матрица

На что смотреть при выборе

Классы решений по критериям, важным для российских SMB и специалистов. Срез данных: октябрь 2026; точные цены проверяйте на сайтах вендоров.

Сравнение WikiNG с зарубежным SaaS, open-source, российскими no-code платформами и корпоративными платформами
Критерий Зарубежный SaaS Open-source DIY RU no-code платформы Корп. enterprise-платформы WikiNG
Данные в РФ, 152-ФЗ Нет — обработка в США Да — свои серверы Да Да Да — серверы клиента
Развёртывание в своём контуре Нет Да Только «Корпоративный» тариф Да Да — стандарт
Ответы только по вашей базе + ссылки Частично Да (после настройки) Слабо Заявлено Да — основной принцип
Каналы: веб-чат, Telegram, виджет, API, CLI, расширение Сайт и мессенджеры Нужно собирать Мессенджеры + виджет Свои Все из коробки
Кто делает внедрение Вы сами Вы сами Вы или подрядчик Вендор Мы — по договору
Как платите Подписка, $ 0 ₽ + инфра + люди Подписка, ₽/мес Подписка / корп. договор Счёт за работы, без подписки
Цель для типичного проекта $40–499/мес 0 ₽, но недели инженера 650–38 990 ₽/мес Высокий порог входа от 90 000 ₽ за проект

Точечные цифры и наименования — по открытым данным вендоров на октябрь 2026: тарифы Chatbase от $40/мес (700 кредитов), CustomGPT от $99/мес, BotHelp PRO 1 599–38 990 ₽/мес, Webim Начальный от 650 ₽/мес с on-premise только на «Корпоративном», Aimylogic «Оптимальный» 6 490 ₽/мес. Подробности — в нашем отчёте по рынку.

Честно

Когда WikiNG — не лучший выбор

Нужны только маркетинговые рассылки и воронки

Мы не строим цепочки автоворонок и рассылки — это крепкая сторона BotHelp и SaleBot, берите их.

Нужен ответ по законам, а не по вашим регламентам

Правовую базу (Гарант, КонсультантПлюс) лучше закроют Нейроюрист, ИСКРА или ИИ-помощник Консультанта — у них другие источники.

В команде есть ML-инженер и время

Если сможете собрать и поддерживать Dify самостоятельно — OSS-самостоятельная развёртка абсолютно легитима. Мы готовы только консультировать по отдельным задачам.

Сомневаетесь — запросите персональное демо

Оставляете заявку, мы создаём демо-доступ, вы загружаете свои документы (до 3) и задаёте до 50 вопросов. Бесплатно, обычно в течение дня-двух.

Как проверить качество ответа на своих документах — методика замера и чек-лист приёмки.

Запросить персональное демо Публичное демо — на демо-базе